Stalne izboljšave in nujnost celovitega vodenja i-I1 procesov

V vsem razvitem svetu in tudi v Sloveniji se soočamo z vse večjo konkurenco, ki ni več časovno in krajevno omejena. Smo že pod njenim vplivom, zato se moramo nujno zavedati dejstva, da je izrednega pomena na trgu biti hiter in učinkovit, pogosto tudi prvi in določen izdelek/storitev ali celo podjetniško zamisel ponuditi pred konkurenti. To pomeni nek produkt tudi tržiti in ga uspeti v ustreznem trenutku nadomestiti z novim, ki mora biti hkrati vsaj delno drugačen in s tem prepoznaven za odjemalce katerim je namenjen. To pomeni dvoje: ne le spremljanje trgov in konkurentov, temveč tudi predvidevanje in soustvarjanje sprememb ter stalen razvoj novih izdelkov/storitev, ki mora biti podprt z nenehnim izboljševanjem in spreminjanjem procesov in podjetja kot celote ter soustvarjanje sprememb podjetniškega okolja.